Friendsfactory AG

ConciergeBeauty

ConciergeBeauty (betrieben von der Digital Concierge Solutions GmbH) ist eine KI-first Salonmanagement-Plattform für Friseursalons und andere Dienstleistungsbetriebe. Die SaaS-Plattform automatisiert Online-Terminbuchungen, KI-gestützte Telefonannahme, Chatbot-Kommunikation, Kunden­erinnerungen, Wartelistenmanagement sowie betriebswirtschaftliche Analysen. Speziell entwickelt für Friseursalons, Kosmetikstudios, Nagelstudios, Tattoo-Studios und Wellnessbetriebe ermöglicht ConciergeBeauty lokalen Dienstleistern, Prozesse zu digitalisieren, administrativen Aufwand zu reduzieren, No-Shows zu minimieren und die Kundenerfahrung durch künstliche Intelligenz zu verbessern.

curly

curly skaliert qualitative Kundenforschung mit Voice AI. Unsere KI führt empathische & natürliche Interviews mit hunderten Teilnehmenden parallel — vollautomatisch. Unternehmen definieren ihre Forschungsfragen; curly führt strukturierte Voice-Interviews durch und synthetisiert die Ergebnisse zu verwertbaren Insights. Anders als Surveys erfasst curly Nuancen durch intelligente Nachfragen (4–5x mehr Insights als statische Fragebögen). Anders als manuelle Interviews skaliert curly auf hunderte Gespräche gleichzeitig. Setup dauert Minuten, erste Ergebnisse liegen in Stunden vor. Die Auswertung ist dabei sowohl qualitativ als auch quantitativ — inklusive statistischer Analysen & Signifikanzen. Das Ergebnis: die Tiefe echter Gespräche, kombiniert mit den Skaleneffekten und der analytischen Belastbarkeit einer groß angelegten Studie. Kundenforschung war bisher ein teures, langsames Projekt. curly macht daraus ein kontinuierliches System — für Product Manager, Founder und Researcher, die Entscheidungen auf echten Kunden-Insights statt auf Bauchgefühl treffen wollen. Unsere Vision: ein Customer Intelligence OS, das Unternehmen befähigt, wirklich kundenzentriert zu handeln — nicht einmalig, sondern dauerhaft.

DYGITIZED

DYGITIZED ist ein kuratiertes Netzwerk mit 800+ Senior Digital-Freelancer:innen, das Unternehmen in der DACH-Region aus eCommerce, produzierendem Gewerbe, Healthcare und SaaS mit externer Expertise im (digitalen) Wachstum unterstützt. Im Fokus stehen Digital-Rollen wie CRM, Performance Marketing, Content, UX/UI, Strategy & Transformation, AI & Automation, Tech & Development und Product Management. Anders als klassische Recruiting-Anbieter arbeitet DYGITIZED® mit einem eigenen Bewertungsframework – dem SMTC-Assessment (Skillset, Mindset, Toolset, Culture). Erste passende Profile liegen innerhalb von 48 Stunden vor, mit der HIGH5-Garantie sind neue Expert:innen in der Regel innerhalb von fünf Tagen an Bord. Zu den Auftraggeber:innen zählen u. a. AutoScout24, Munich Re, IAA Mobility und Bauknecht. Gegründet 2023 von Bastian Deurer.