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Nilo.Health kümmert sich um die psychische Gesundheit

Für viele Menschen ist es inzwischen normal, sich um ihre körperliche Gesundheit zu kümmern, sei es im Fitnessstudio oder draußen. Die Arbeit an der eigenen psychischen Gesundheit hingegen wird oft vernachlässigt. Das Startup Nilo.Health will dies ändern. Wie genau, das erklärt Co-Founderin Catalina Turlea im Interview.

Munich Startup: Wer seid Ihr und was macht Ihr? Stellt Euch bitte kurz vor!

Catalina Turlea, Nilo.Health: Nilo.Health wurde offiziell im April 2020 gegründet. Wir sind 3 Mitbegründer, Ines Räth, Jonas Keil und ich, Catalina Turlea.

Nilo.Health ist der sichere Raum für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz. Wir bieten Unternehmen eine Plattform, auf der ihre Mitarbeiter Zugang zu Instrumenten zur Unterstützung der psychischen Gesundheit haben – von Einzelgesprächen mit Psychologen bis hin zu digitalen Interventionen und Meditationen.

Ines und Jonas sind Co-CEOs und ich bin der CTO. Ines (30) hat Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Innovationsmanagement studiert. In der Vergangenheit hat sie an verschiedenen Produkten in Startups und Beratungsprojekten gearbeitet. Während dieser Zeit hat sie sich sehr dafür interessiert, Dinge von Grund auf zu entwickeln und echte Benutzerprobleme zu lösen.

Jonas (31) hat einen betriebswirtschaftlichen Hintergrund und hat vor der Gründung von Nilo.Health in der Beratung, im Venture Building und in Startups gearbeitet. Seit seinem Studium wollte er sein eigenes Unternehmen gründen und einen unternehmerischen Ansatz nutzen, um ein wichtiges Thema anzugehen.

Ich, Catalina (32), habe für viele verschiedene Startups in München gearbeitet, wie Freeletics, Everskill und Teleclinic. Ich habe eine Menge Erfahrung mit dem Aufbau und der Skalierung von Teams und Technologien. Ich habe Informatik in Rumänien studiert und dann einen Master in Österreich gemacht, bevor ich nach Deutschland kam.

Der Startpunkt für Nilo.Health

Ines und Jonas haben zusammen studiert und durch ihren gemeinsamen Freundeskreis festgestellt, dass es schwierig ist, Unterstützung bei psychischen Problemen zu finden. Dies war der Startpunkt für Nilo. Nachdem sie viel auf dem Markt recherchiert und mit Psychologen und Unternehmen gesprochen hatten, brauchten sie jemanden aus dem technischen Bereich, der ihnen helfen konnte, die Vision zum Leben zu erwecken, und so wandten sie sich an mich. Auch ich fand das Thema sehr interessant und wir beschlossen, gemeinsam an einem ersten Projekt zu arbeiten, nämlich unserer ersten Website, um zu sehen, wie wir miteinander auskommen und zusammenarbeiten würden.

Anfang 2020 haben wir beschlossen, dass wir das gemeinsam machen wollen und haben uns für einen Digital Health Inkubator in Berlin beworben. Daraufhin sind Ines und Jonas nach Berlin gezogen. Wir haben von Anfang an sowohl von München als auch von Berlin aus gearbeitet. Wir haben das Unternehmen im April 2020 gegründet und am 20. April hatten wir unseren Go-Live mit unserem ersten Unternehmen, Westwing.

Munich Startup: Welches Problem löst Euer Startup?

Catalina Turlea: Psychische Gesundheit ist für jeden von uns von Bedeutung, und wir alle kämpfen von Zeit zu Zeit mit Stress, Unsicherheiten, Ängsten oder anderen Themen. Wir wollen, dass es normal wird, über unsere psychische Gesundheit zu sprechen und an ihr zu arbeiten, so wie wir es auch mit unserer körperlichen Gesundheit tun.

Es ist nicht immer einfach, die nötige Unterstützung zu erhalten, und wir bieten Angestellten eine leicht zugängliche Möglichkeit, sich proaktiv mit ihren Herausforderungen auseinanderzusetzen. Wir wollen ihre erste Anlaufstelle für die Arbeit an ihrer psychischen Gesundheit werden.

Das psychische Wohlbefinden der Angestellten im Blick

Unsere Partnerunternehmen zeigen, dass ihnen das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter wichtig ist, und unterstützen sie bei diesem Prozess. Sobald die Mitarbeiter über diese Instrumente verfügen und sich ihr Wohlbefinden verbessert, wird auch ihr Beitrag zum Unternehmen steigen.

Wir entlasten auch die Personalabteilungen und Manager, da die meisten von uns nicht über die Instrumente und die Erfahrung verfügen, um Kollegen zu unterstützen, die mit psychischen Problemen zu kämpfen haben. Nilo.Health bietet einen externen, neutralen und personalisierten Service für die Unternehmen.

Munich Startup: Aber das gibt’s doch schon längst!

Catalina Turlea: Unser Angebot besteht aus 2 Teilen. Erstens bieten wir 1-on-1-Sitzungen mit Psychotherapeuten an. Basierend auf den individuellen Herausforderungen und Präferenzen, die wir über ein kleines Formular sammeln, bringen wir die Nutzer mit einem geeigneten Nilo.Experten zusammen. Derzeit haben wir mehr als 80 Nilo.Experts, die mehr als 15 verschiedene Sprachen sprechen, in 3 verschiedenen Zeitzonen.

Zweitens stellen wir psychologisch fundierte digitale Inhalte zur Verfügung, um unsere Nutzer bei verschiedenen Themen wie Stress, Angst, Schlafverbesserung und mehr zu unterstützen. Unsere selbstgesteuerten Interventionen wurden von Psychotherapeuten entwickelt und sind sehr flexibel, sie können jederzeit, in beliebiger Reihenfolge und in Kombination miteinander eingesetzt werden.

„Wir mussten von Anfang an ein vollständig geteiltes Team sein“

Munich Startup: Was waren bisher Eure drei größten Herausforderungen?

Catalina Turlea: Im März 2020 zogen Jonas und Ines nach Berlin, da Nilo.Health Teil des Vision Health Pioneers Inkubators war. Ursprünglich wollten wir uns alle paar Wochen treffen, aber als die Pandemie begann, war das nicht mehr möglich. Wir mussten von Anfang an ein vollständig geteiltes Team sein, das aus der Ferne arbeitet. Das bedeutete, dass wir uns bewusst darum bemühten, Zeit als Team zu verbringen, auch wenn es nur online war. Als unser Team wuchs, haben wir diese Struktur beibehalten, so dass wir ein Team in Berlin und eines in München haben.

Die größte Herausforderung besteht darin, allen das Gefühl zu geben, ein Team zu sein, das gemeinsam auf ein Ziel hinarbeitet. Wir ermutigen jeden, sich mit seinen Teammitgliedern am anderen Standort auszutauschen und Kaffeekränzchen zu veranstalten, damit sie sich auch außerhalb der Arbeit auf einer persönlichen Ebene austauschen können. Wir hatten auch gerade unser erstes vollständiges Teamevent in Berlin Ende Juli. Es war toll, als Team am selben Ort zusammen zu sein.

Es war eine große Herausforderung, den ersten Kunden an Bord zu holen. Ohne Referenzen und ohne ein funktionierendes Produkt war es für uns ziemlich schwierig, ein Unternehmen davon zu überzeugen, uns eine Chance zu geben. Nach monatelanger Kaltakquise und Kontaktaufnahme mit ehemaligen Kollegen und Freunden konnten wir Westwing schließlich davon überzeugen, unser Produkt einzuführen.

Nach unserer ersten Finanzierungsrunde Ende 2021 waren wir in der Lage, das Team zu vergrößern. Die Einstellung von Mitarbeitern war in diesem Jahr eine große Herausforderung für uns. Wir haben alle drei aktiv nach den richtigen Leuten gesucht, die uns helfen können, unsere Vision zu verwirklichen. Derzeit sind wir ein 30-köpfiges Team und wir suchen immer noch.

Nilo.Health will der führende Anbieter für psychische Gesundheit in Europa werden

Munich Startup: Wo möchtet Ihr in einem Jahr stehen, wo in fünf Jahren?

Catalina Turlea: In einem Jahr sehen wir uns als Partner der meisten mittelständischen Unternehmen in Deutschland, die alle ihre Mitarbeiter unterstützen. Wir wollen unsere Plattform noch individueller und ansprechender gestalten und entwickeln sie daher ständig weiter.

In 5 Jahren werden wir der führende Anbieter für psychische Gesundheit in Europa sein und unsere Unterstützung und Tools internationalen Unternehmen zur Verfügung stellen.

Munich Startup: Wie schätzt Ihr den Startup-Standort München ein?

Catalina Turlea: Wir sind eigentlich zwischen München und Berlin aufgeteilt, d.h. wir haben Teile des Teams in München – hauptsächlich im technischen Bereich und einen Teil des Vertriebsteams – und der Rest des Teams ist in Berlin.

Was das Münchner Team angeht, so sind wir derzeit Teil der Werk1-Community, die einer der gründerfreundlichsten Orte in München ist. Es ist sehr schön, mit so vielen anderen Startups in der Frühphase zusammen zu sein, all die coolen Ideen zu sehen und hoffentlich bald Erfahrungen auszutauschen und mehr voneinander zu lernen.

Munich Startup: Fahrrad oder E-Scooter?

Catalina Turlea: Für das Münchner Büro Fahrräder.